发布日期:2024-12-30 02:29 点击次数:92
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11月28日,2024第一财经金融价值榜(CFV)·金融峰会在黄浦江畔拉开帷幕。本届峰会由复旦大学国际金融学院提供学术支持,以“新使命·新格局”为主题,汇聚了行业领袖和专家学者,共同探讨科技金融、绿色金融、普惠金融等关键领域的发展与创新。 在这场金融界的年度盛会上,中宏保险凭借其卓越的客户体验和创新的康养服务,荣获了“最佳客户体验康养服务金融机构”的殊荣,彰显了公司在康养金融服务领域的领先地位。
创新健康保障产品+服务,满足多样化需求
随着人们对健康管理需求的不断提升,保险行业的产品形态也在发生着深刻变化。中宏保险在这一趋势下大力推进健康保险产品的创新。除了传统的重疾险、医疗险外,公司还推出了长期护理险等多种健康保险产品,以满足客户日益多样化的健康保障需求。
例如,“中宏福优护理保险”便结合了个人所得税优惠政策与商业健康保险,为被保险人提供长期保障的同时,还能享受税收优惠,进一步提升客户的保障能力,助力实现全生命周期健康保障。通过这些创新产品的推出,中宏保险不仅为客户提供了更为全面的健康保障,也在不断推动行业的高质量发展。
中宏保险首席执行官兼总经理吴晓咏表示:“保险的本质在于保障生老病死,而健康是这一保障的核心要素。随着‘新国十条’政策的出台,保险行业正迎来从传统风险保障向健康管理领域的转型。中宏保险在这一转型过程中,始终坚持为客户提供全方位、个性化的健康管理服务,助力客户延长生命周期、提升生活质量。”
在健康管理服务方面,中宏保险多年来通过创新平台MOVE计划,鼓励客户记录健康数据、改善生活习惯,并通过积分、保险费率优享等方式激励客户关注自身健康。此外,公司还加强了与医疗、健康管理机构的合作,共同构建健康数据共享平台,通过深度分析客户健康数据,为客户量身定制涵盖饮食、运动、疾病预防等多方面建议的个性化健康管理方案。此外,中宏保险积极开展健康宣传活动,并提供线上线下专家会诊、MDT多学科会诊等多元化医疗服务,形成医、药、保、健全方位的健康管理体系。
积极布局养老金融,构建康养生态圈
在养老金融领域,中宏保险也积极布局,并致力于通过产品与服务的深度融合,为客户提供全方位的养老保障。公司在“康养传承”战略指引下,深入推动养老综合服务升级,整合行业内优质资源,力求满足客户多样化的养老需求。
中宏保险的养老服务内容涵盖了居家养老、护理型机构、高端养老社区等多个养老场景,致力于为不同群体提供个性化的养老保障方案。近六年来,中宏保险通过线上线下平台累计提供了超过27万次的健康咨询服务,线上诊疗建议每日达到131次,线下就医服务覆盖超过28,000人次,成为客户健康管理的重要保障。
此外,作为公司自有家庭健康管理服务的一部分,中宏保险推出的“中宏家医服务”受到了广大客户的高度认可。该服务结合线上线下、全科专科的服务模式,为客户提供从健康咨询到住院就医的全流程健康管理,并为家庭提供一站式健康保障方案。
初具规模,坚定不移深化康养服务
经过多年的持续努力,中宏保险在康养领域的布局取得了显著成效。截至目前,中宏保险的康养服务网络已覆盖全国超过40个城市、270多个养老机构,提供了超过15万个养老床位。同时,公司在养老金融领域推出的多款个人养老金保险产品,标志着其在养老保障和服务领域的不断深化。
这一系列的创新与布局,不仅增强了中宏保险在客户心中的品牌价值,也为整个保险行业的转型升级做出了积极贡献。中宏保险将继续发挥行业引领作用,在未来的发展中积极推动金融创新与实体经济的深度融合,为更多客户提供高品质的保障服务。
中宏保险获得“最佳客户体验康养服务金融机构”奖,是对其在健康管理、养老金融以及客户服务创新方面持续努力的充分认可。未来,随着金融行业的发展变革,中宏保险将继续加大创新力度,为客户提供更优质、更个性化的康养金融服务,引领行业健康发展,为社会创造更大的价值。
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